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Konten & Einstellungen
Registrierung
Wie kann ich mich registrieren?
Wählen Sie die Schaltfläche “Konto erstellen” auf dem Pop-up-Fenster “Noch nicht registriert?” auf der rechten Seite des Bildschirms. Sie können auch oben rechts auf unserer Website auf “Anmelden” und dann auf “Ein kostenloses Konto erstellen” klicken. Um ein Konto zu registrieren, benötigen Sie eine E-Mail-Adresse und ein Passwort.
Ihr Passwort muss zwischen 8 und 15 Zeichen lang sein. Wenn Sie die Anmeldung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn Sie auf den Link in dieser E-Mail klicken, können Sie Ihre Registrierung bestätigen und Ihr Konto aktivieren.
Ich erhalte bei der Anmeldung die Fehlermeldung “E-Mail-Adresse existiert bereits”.
Es kann immer nur ein Konto mit einer bestimmten E-Mail-Adresse verknüpft sein. Es ist möglich, dass Sie irgendwann in der Vergangenheit ein MixedMedia-Konto erstellt haben. Wir empfehlen Ihnen daher, ein neues Passwort zu erstellen. Dies können Sie tun, indem Sie auf der Anmeldeseite “Passwort vergessen” auswählen und Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link zur Seite für die Passworterstellung.
Anmelden
Ich habe mein Passwort verloren und kann mich nicht mehr anmelden. Was kann ich tun?
Sie können ganz einfach ein neues Passwort anfordern, indem Sie den Link “Passwort vergessen” auf der Anmeldeseite verwenden. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link zur Seite für die Erstellung eines neuen Passworts.
Bitte beachten Sie, dass bei Ihrem Passwort die Groß- und Kleinschreibung zu beachten ist. Stellen Sie sicher, dass CAPS LOCK auf Ihrer Tastatur ausgeschaltet ist.
Sie können sich nur mit einem aktivierten Konto anmelden. Um Ihr Konto zu aktivieren, müssen Sie auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail klicken, die Sie von uns bei der Anmeldung erhalten haben.
Konto-Einstellungen
Wie kann ich mein Konto löschen?
Nur als Vorwarnung: Bevor Sie Ihr Konto löschen können, müssen Sie 60 Tage nach Ihrer letzten Transaktion (Kauf oder Verkauf) warten. So haben Sie Zeit, alle offenen Fragen zu klären, denn Sie müssen auch sicherstellen, dass Sie sich um nichts von dem Folgenden kümmern müssen:
- Unbezahlte Rechnungen
- Offene Reklamationen beim Kundensupport
So löschen Sie Ihr Konto:
Gehen Sie von einem Desktop-Browser aus auf Ihre Einstellungsseite (Im Hauptmenü Punkt “Mein Konto”).
Wählen Sie “Mein Konto löschen”
Sobald Sie dies tun, wird Ihr Konto innerhalb von 2 Wochen endgültig gelöscht.
Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden!